情報伝達能力
私の仕事上、情報のやり取りが基本にあります。
私思うに、情報を正しくなるべく多く伝えられる人は、お客さんを大事に思っているかが伝わります。
いまはほとんどやってませんが、介護タクシー・民間救急の代行仕事をしていました。同業者に依頼される仕事ですね。
色んな同業者はいますが、仕事が上手くいっている人からの依頼の情報量は多いです。
「そんなに情報いらないだろ」と思うぐらいです。
会社の流れ作業的と思われる所は、「失敗だけしないで」的な管理している依頼ですね。
どちらがお客さんを思っているか。
仕事の体型でしょうがない所はあるでしょうが、情報が多めの方が結果は良いかもしれません。
一番良いのは、家族の方とか直接やり取りした方が間違いは少ないです。
間に人が入った場合、6割ぐらいしか情報がきていないだろうなと思ったりします。 ま~それでも依頼を受けたならば完遂致します。
患者さんを大切にするのは当たり前ですが、ご家族の希望通りの搬送を目指しています。
ストレッチャーや車椅子、介助をして移動されたい方へ。
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