ご利用の流れ

ご依頼から移送までの流れ

  • STEP.01入院の決定
    まずはご家族の方で受け入れ先の病院を決め、前もって入院の手配をお済ませください。
  • STEP.02ご予約
    とうねりケアサービスへお電話かメールにてご予約ください。
    お電話 080-2394-0119
    メール お問合せフォーム

    事前に以下の内容をご準備ください。
    ・お申し込みいただく方、ご利用者様の情報
    ・お名前、住所、連絡先、ご利用者様とのご関係
    ・ご利用日時と出発場所、目的地、出発時刻または到着希望時刻
    ・ご乗車方法・乗車人数確認
    ・付き添いの方の人数、乗車方法(座席、車いす、ストレッチャーなど)
  • STEP.03ヒアリング
    現在の状況を詳しくお聞かせください。
    ご利用者様のお身体の状態、必要な医療処置などをお知らせください。
    ご容態、注意事項等を確認させていただきます。
  • STEP.04お見積り
    運行経路を確認し、概算運賃を計算致します。
    ヘルパーまたは看護師の付き添いサービスもご相談ください。
    病院内の介助などオプションが必要な場合は丁寧に説明させていただきます。
  • STEP.04搬送当日
    搬送当日、お約束の場所・時間にお迎えに上がります。
    女性看護師を含んだ2~3名のスタッフが同行いたします。
    患者様とご家族との当日の状況などコミュニケーションを図らせて頂いてから、移送を始めさせて頂きます。
    拘束や威圧的な搬送は原則行っておりません。
    万が一暴れてしまった場合、状況をご家族に説明しご了承の上、対応させて頂きます。
    搬送終了後、お会計となります。
ご家族のお悩みに寄り添います

24時間相談窓口・年中無休

ご家族だけでかかえないでください。

⺠間救急とうねりケアサービス 移送のプロフェッショナルが、
安心安全な移動を実現いたします。

全国どこでも移送に対応致します。

東京都練馬区でタクシー費用の一部を区が負担する制度をご利用できます。

練馬区高齢者リフト付福祉タクシー利用
練馬区障害者リフト付福祉タクシー利用
※要介護認定等期限切れにご注意ください。

練馬区・板橋区・文京区・豊島区・中野区・北区・新宿区・足立区など契約しております。

●生活保護の方も搬送させて頂きます。

公的機関・医療機関と密接に連携